Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Odmarališta
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja Odmarališta koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje i operativno vođenje odmarališta. Kao ključna osoba u našem timu, očekujemo da osigurate vrhunsku uslugu gostima, učinkovito vodite tim zaposlenika te održavate visoke standarde kvalitete i sigurnosti. Vaša uloga uključuje nadzor nad svakodnevnim poslovanjem, financijskim rezultatima, marketinškim aktivnostima i zadovoljstvom gostiju. Voditelj Odmarališta mora biti sposoban brzo rješavati probleme, donositi odluke u stresnim situacijama i motivirati tim na izvrsnost. Od vas se očekuje razvijanje i implementacija strategija za povećanje popunjenosti i prihoda, kao i održavanje pozitivnog imidža odmarališta na tržištu. Bit ćete odgovorni za zapošljavanje, obuku i razvoj osoblja, kao i za praćenje i optimizaciju troškova. Također ćete surađivati s dobavljačima, partnerima i lokalnom zajednicom kako biste unaprijedili ponudu i iskustvo gostiju. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, iskustvo u vođenju tima te sposobnost prilagodbe promjenjivim okolnostima. Poznavanje trendova u turizmu, upravljanja proračunom i digitalnog marketinga je prednost. Ako ste strastveni u pružanju nezaboravnog iskustva gostima i želite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim poslovanjem odmarališta
- Nadzor i vođenje tima zaposlenika
- Osiguravanje visoke razine zadovoljstva gostiju
- Planiranje i provedba marketinških aktivnosti
- Upravljanje proračunom i financijskim rezultatima
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje popunjenosti
- Suradnja s dobavljačima i partnerima
- Praćenje i optimizacija troškova
- Organizacija i nadzor događanja u odmaralištu
- Rješavanje pritužbi i problema gostiju
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Poznavanje rada u turizmu i ugostiteljstvu
- Iskustvo u upravljanju proračunom
- Sposobnost rješavanja problema pod pritiskom
- Dobro poznavanje engleskog jezika
- Poznavanje digitalnog marketinga je prednost
- Fleksibilnost i spremnost na rad vikendom i praznicima
- Vozačka dozvola B kategorije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju odmarališta ili sličnog objekta?
- Kako motivirate svoj tim u zahtjevnim situacijama?
- Na koji način rješavate pritužbe gostiju?
- Kako planirate i pratite proračun odmarališta?
- Koje marketinške strategije ste koristili za povećanje popunjenosti?
- Kako održavate visoke standarde usluge?
- Imate li iskustva u digitalnom marketingu?
- Kako surađujete s dobavljačima i partnerima?
- Koje mjere poduzimate za sigurnost gostiju i osoblja?
- Zašto ste zainteresirani za ovu poziciju?
